在2025年全国“敬老月”活动启动之际，郑州市互联网协会在市委网信办的指导下，紧扣网信系统10月份“情系尊长”主题宣传要点，联合多家会员单位，重阳节期间在人民公园和碧沙岗公园同步开展“情暖重阳 智慧助老”志愿服务活动，旨在弘扬中华孝亲敬老传统美德。活动现场，来自互联网企业的青年志愿者与老年人互动频繁，通过健康守护和智慧助老两项服务，让老年人切身体会到数字时代的关怀与温暖。

                                                                                 健康守护，传递暖心关怀

       在人民公园的健康服务区，义诊台前排起了队伍。医疗机构的专业人员为老人提供免费健康检查和咨询服务。健康守护服务从身体到心理，从医疗到生活，全方位关爱老年群体，让他们感受到社会的温暖与尊重。

                                                                                           智慧助老，跨越数字鸿沟

       在碧沙岗公园的“智能手机教学点”，志愿者们正一对一地教老人使用手机基础功能。从调整字体大小、清理内存，到生活缴费、医院挂号等实用操作，志愿者们讲解细致入微。“姑娘，这个视频通话怎么弄？我想学学，以后好跟外地的孙子见面。”一位老人拿着智能手机向志愿者请教。这种针对老年人“刚需”场景的教学，让智慧助老服务更加精准有效。

       反诈防骗是此次活动的另一重点。志愿者结合近期高发的养老诈骗案例，剖析诈骗分子的惯用伎俩，讲解实用应对技巧。老人们就身边遇到的疑似诈骗事件积极提问，志愿者耐心解答，有效提高了老人们的风险防范意识，帮助他们守好“钱袋子”。现场还模拟了“养老理财”、“以房养老”等金融诈骗场景，通过互动体验增强老年人的识骗防骗能力。这种情景教学方式使反诈宣传更加生动形象，易于理解。

       智慧助老不仅是社会责任的体现，更是对老年人群体人性关怀的真实写照。下一步持续开展形式多样的助老活动，以实际行动倡导敬老、爱老、助老新风尚，共同构建老年友好型社会，让更多老年人在“数字生活”中收获幸福感、安全感、满足感。